■ ダイエットの市 Q&A
商品の申し込みをしたけどダイエットの市からの連絡がない!?

ダイエットの市からのご案内メールがお客様がご利用のサーバーまでうまく届いていないか、メールアドレスの間違いなどでご案内メールが送られていない可能性があります。
おかしいと思われたら遠慮なくメールにてお問い合わせ下さい。
お取り置きはしてもらえますか?

申し訳ございません。弊社ではお取り置きはさせていただいておりません。
不在の日が多くて商品を受け取れないのですが

ご希望がございましたら、宅急便に限り、配達日・配達時間の指定をしていただけます。
ご注文メールのコメント欄に希望日・時間帯をご記入下さい。
(一部お時間の指定ができない地域がございます。ご了承下さい)
お店に行けば、これらの商品は買えるの?

当面はここに掲載されている商品はネット上でのみお取り扱いしている商品です。
今後、出店などがありましたら、お得意様の皆様にはメールにてご案内させて頂きます。

どんな方法で商品を送ってくれるの?

現在、商品の発送は基本的に宅配便で行っています。
今後販売状況の検証を行い、別途配送方法を検討させていただきます。
定型外郵便では送ってくれないの?

弊社では郵便事故の心配から定型外郵便を扱っておりません。
発送は宅配便になります。

商品到着までの処理状況が知りたいのですが・・・

申し込みを頂いてから商品を発送の予定日を、確認メールに記載してご案内させていただきます。
発送後はインターネット上でご確認頂けます。
詳しくは、《 こちら 》からご覧いただけます。

電話やFAXから商品申込みはできませんか?

インターネット以外にも、電話やFAXでの申し込みを受け付けています。どうぞお気軽にお問い合わせください。
詳しくはご注文方法のページをご覧ください。

TEL 011-700-1711 / FAX 011-700-1708

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